MASS remote support

Om u op afstand van dienst te kunnen zijn maken wij veel gebruik van de applicatie Teamviewer. Met teamviewer is het mogelijk iedere willekeurige Apple of Windows computer op afstand te besturen. De enige voorwaarde is dat de computer beschikt over een internetverbinding.

Klik op het logo van uw besturingssyteem (Apple of Windows) om de juiste versie van Teamviewer applicatie te downloaden en/of uit te voeren. 

Windows		Apple

Nadat u de applicatie heeft gestart verschijnt er een dialoogvenster met een ID en wachtwoord op uw scherm. Deze gegevens dient u door te geven aan de dienstdoende MASS medewerker, waarna hij/zij uw computer kan overnemen. U kunt zelf te allen tijden de verbinding verbreken.